包括苹果在内，没有人能够预料到iPhone将对手机市场产生如此深远的影响。

2007年1月9日，苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)发布了iPhone，这也被认为是保密工作做得最差的苹果产品之一，但仍然是有史以来最受期待的一款消费电子产品。在发布前，各大科技博客都在散布有关iPhone细节的传言。苹果粉丝甚至绘制出了假想图。最终，当iPhone在2007年6月29日上市时，吸引了大批狂热的粉丝在苹果零售店和AT&T的营业厅门口排队购买这款600美元的产品。

尽管吸引了很多粉丝，但由于定价过高，iPhone并未立刻进入主流视野。2个月后，苹果将价格下调到400美元。这起到了一定的帮助，但直到苹果2008年以200美元的价格出售iPhone 3G并且兼容更快的3G网络后，这款手机才真正流行开来。只用了5个月时间，苹果就在全球卖出1000万部iPhone 3G。

但iPhone之所以领先于竞争对手，既不是因为高速网络，也不是因为价位。苹果的核心理念在于软件，而iPhone那流畅的触摸屏下的操作系统才是打开市场的关键因素。与其他手机的操作系统不同，iPhone操作系统的控制权掌握在苹果手中，而非运营商。

与1977年推出的Apple II一样，iPhone使用的系统也是专门针对消费用户设计的。这是首款将听音乐、收邮件和上网流畅地整合到一起的系统，而且只需要用手指在屏幕上滑动、开合和点击，即可完成所有的任务。

“一部iPod、一部手机以及一部互联网移动通讯器，这不是三款独立的设备!”乔布斯在2007年推出iPhone时说。于是，苹果将一款迷你电脑放入了消费者的口袋。

随后，苹果又于2007年9月推出了iPod Touch。这相当于一款取消了通话功能的iPhone。

但对于iPhone用户而言，这还不够。由于采用了封闭的操作系统，因此iPhone只能使用有限的几款应用，而且被限制在AT&T的网络内。这也促使很多黑客纷纷寻找相应的方法，为iPhone增加第三方应用，也就是所谓的越狱。

苹果虽然对此表示了不满，但却从中获益匪浅。该公司发现，第三方应用的需求非常大，可以极大地增强iPhone的吸引力。于是，在发布iPhone 3G的同时，苹果也推出了App Store。

借助App Store，苹果重塑了软件分销方式，从而再次给移动行业带来了变革。所有的软件开发者都可以为iPhone开发应用，并将其提交给苹果审核。之后，苹果会将应用销售额的70%返还给开发者，自己保留30%的佣金作为运营费用。

事实证明，App Store的效率远高于传统的电脑软件分销模式。不过，App Store也碰到了一些问题。苹果的审核政策遭到了外界批评，甚至会没有理由地拒绝一些应用。

但瑕不掩瑜，苹果App Store如今已经取得了巨大的成功，应用总量超过50万款。